VEEL GESTELDE VRAGEN
Als u nog steeds vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan altijd klaar om u te helpen!
Het bestellen bij Nikio is snel en eenvoudig. Blader door ons gevarieerde assortiment, voeg de gewenste producten toe aan je winkelwagen en volg de eenvoudige instructies om je bestelling af te ronden. Mocht je tijdens dit proces vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor hulp en begeleiding.
We begrijpen hoe belangrijk het is om je bestelling snel te ontvangen. Onze verzendopties en levertijden kunnen variëren afhankelijk van je locatie en de specifieke producten die je hebt besteld.
Absoluut. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met daarin het trackingnummer. Hiermee kun je gemakkelijk de voortgang van je bestelling volgen en een geschatte leverdatum bekijken.
Ons doel is jouw tevredenheid. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je bestelling, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op. We zullen er alles aan doen om een oplossing te vinden die aan jouw verwachtingen voldoet.
We bieden verschillende veilige betaalopties aan, waaronder creditcards, iDEAL en PayPal. Kies simpelweg de betaalmethode die het beste bij jou past tijdens het afrekenen.
Zeker. Duurzaamheid en ethische verantwoordelijkheid vormen belangrijke pijlers in ons bedrijfsbeleid. We werken samen met leveranciers die zich inzetten voor duurzame productie- en distributieprocessen.
Je kunt op verschillende manieren met ons in contact komen. Via het contactformulier op onze Contactpagina kun je jouw vraag stellen, of je kunt ons rechtstreeks een e-mail sturen. Onze toegewijde klantenservicemedewerkers staan klaar om je te helpen met al je vragen en opmerkingen.
Op dit moment verzenden we alleen binnen Nederland. We zijn echter bezig met het verkennen van mogelijkheden voor internationale verzending in de toekomst. Houd onze website in de gaten voor updates hierover. We hopen dat deze FAQ-sectie nuttig is geweest. Als je nog andere vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. We zijn er om je te helpen en willen graag dat je een geweldige winkelervaring bij Nikio hebt!